Actualizado: 12/05/2012
Editor
Director de la publicación: Genevieve Hergott - Contacto: 12 rue de la Barrière Blanche - 75018 Paris - + 33 (0)1 42 28 58 97 (tel + fax) - + 33 (0)6 83 29 12 70 - contact@editions-solo.fr.
Alojamiento
OVH - 2 rue Keller - 59100 Roubaix - Francia.
Realización
El sitio www.solomanontroppo.fr es una creación de Fanny Walz - www.fannywalz.com - hecho en el CMS Drupal.
Condiciones de venta
Generalidades
El cliente ha leído y aceptado estas condiciones de venta de la tienda de www.solomanontroppo.fr. Todos los pedidos de forma automática implica la plena aceptación de estas condiciones de venta. Prevalecerán sobre cualesquiera otros términos, a excepción de las que expresamente son aceptadas por la tienda por escrito. El autor y director de la tienda se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones de venta sin previo aviso.
Características de los productos
Los productos vendidos en el sitio www.solomanontroppo son libros de imagenes y textos, así como documentos de papel y objetos, todos ellos publicados a pequeña edición, de edición limitada o únicos.
Precio y envío
Los precios aplicables a un pedido son los precios vigentes a la fecha de recepción de este pedido por la tienda. Todos los pedidos, cualquiera que sea su procedencia, serán facturados y pagados en Euros. Los precios incluyen todos los impuestos (IVA).
En caso de envío a un país distinto de Francia, esta usted considerado como el importador de los productos en cuestión. Para todos los productos enviados fuera de la Unión Europea y DOM-TOM, derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos del Estado se podrán exigir al pago. Estos derechos no son de la competencia de la tienda. Serán a su cargo y de su entera responsabilidad tanto en términos de declaraciones que de pagos a las autoridades y organismos de su país. Le aconsejamos informarse sobre estos aspectos cerca de su autoridades locales.
La fecha de entrega depende de la situación del depósito, de la fecha de envío del pedido y del tiempo de entrega inducido por el método de entrega. La entrega de los productos será efectuada lo más tarde en los 15 días siguientes del pedido, salvo en los casos de fuerza mayor. La puntualidad de la entrega depende del transportista. Por lo tanto, ningún reclamo de cualquier naturaleza que sea, puede ser reclamado por el cliente.
Formas de pago
Existen varios métodos de pago disponibles para abonar su pedido en:
Tarjeta de crédito, tarjeta de crédito virtual, Visa, Mastercard
Cheque (sólo para los pedidos de Francia; el cheque debe ser emitido por un banco domiciliado en Francia)
Cláusula resolutoria
En caso de incumplimiento, la venta será resuelta con pleno derecho sin previo aviso; la totalidad de los gastos ya contratados para la ejecución del encargo (incluidos los gastos de fabricación y los gastos de transporte) serán exigibles inmediatamente, sin perjuicio indemnizaciones o daños y perjuicios que la tienda estimaría estar en derecho a reclamar. Del mismo modo, la tienda podrá cancelar el pedido del cliente una vez aceptado, si este último no puede presentar de garantía suficiente de pago o si hay riesgos de insolvencia de este último, sin que esta anulación pueda dar lugar a la concesión de daños y perjuicios para el cliente.
Política de devolución y cancelación del encargo
Plazo de retractación
De conformidad con el artículo L121-20 del Código de Consumo francés, tiene usted el derecho de retirar sólo para devolver el producto que no le conviene. Tras la recepción de su pedido, dispondrá de un plazo de 15 días naturales para que nos notifiquen de su solicitud de devolución. Para ello, póngase en contacto con el administrador que le indicará la dirección de retorno. Los productos devueltos incompletos, dañados o sucios por parte del cliente no serán reembolsados.
Reembolso
El reembolso se hace con menos o igual a 30 días después de la recepción de las mercancías. El reembolso se efectuará mediante cheque enviado al cliente que realizó el pedido y la dirección de facturación. Salvo en caso de incumplimiento de la orden, los gastos de envío son responsabilidad del cliente. Y no pueden ser reintegrados.
Servicio al Cliente
Para más información o si tiene preguntas: Tel: + 33 (0)1 42 28 58 97 - Correo electrónico: contact@editions-solo.fr - Dirección: Solo ma non troppo, 12 rue de la Barrière Blanche - F 75018 Paris – Francia
Política de confidencialidad
En ningún caso las informaciones recorridas en este sítio serán compartidas, alquiladas o vendidas a terceros.
Datos personales
El tratamiento de datos personales se registró en la Comisión Nacional Informática y Libertades bajo el número 1548024 0 v. Conforme a la Ley de Protección de Datos, de 6 de enero de 1978, usted tiene el derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de los datos que le conciernen.Puede ejercer este derecho enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contact@editions-solo.fr.
Usted también puede consultar o modificar su datos personales en su cuenta por cobrar sobre www.solomanontroppo.fr
Responsabilidad y garantía
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La tienda se compromete a cumplir con todas las garantías legales que se podrían aprovechar. Los productos exhibidos en nuestro sitio cumpliendo con los requisitos de la ley francesa, no se hace responsable de la violación de las leyes específicas de cada país de entrega de la obra. Por lo tanto, le invitamos a leer la ley en vigor en el país de entrega.
Ley aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones generales se rigen por la legislación francesa. Están disponibles en el idioma de la consulta del sitio. En caso de que un litigio nacería de la relación presente y contractual, el usuario y la tienda se comprometen antes de toda acción judicial en buscar una solución amistosamente. En caso de litigio, sólo son competentes los tribunales franceses.
Propiedad Intelectual
Todos los productos ofrecidos por la tienda están protegidos por derechos de autor. La adquisición de un producto le da al cliente un derecho de explotación, reproducción, exhibición o distribución del producto en sí o parte de su contenido en cualquier medio sin el permiso escrito los titulares de autor o derechos de autor, en su caso. Está especialmente prohibido cualquier procesamiento digital de imágenes. El cliente tiene sin embargo el derecho de revender el producto adquirido.
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